Politique de confidentialité

Champ d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles traitées lorsque Vous consultez caspireth.com, naviguez sur le site, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou utilisez les services proposés.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Nous traitons ces données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Nous pouvons traiter les informations que Vous fournissez directement, notamment lors de la création d’un compte, du passage d’une commande ou lorsque Vous nous contactez.

Certaines informations peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment des données relatives à l’utilisation du site, à votre appareil ou à votre navigation.

Nous limitons la collecte et l’utilisation des données aux informations nécessaires aux finalités concernées.

Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, mesurer son utilisation et, lorsque les conditions légales sont réunies, permettre certaines fonctionnalités de marketing.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site ou au service demandé.

Les cookies non nécessaires ne sont utilisés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix concernant ces cookies.

Votre refus doit pouvoir être exprimé aussi facilement que votre consentement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. La simple poursuite de votre navigation ne vaut pas consentement aux cookies nécessitant votre accord.

La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie et leur finalité.

Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être traitées pour :

  • traiter et gérer vos commandes ;

  • assurer le paiement et la livraison ;

  • répondre à vos demandes et assurer le service client ;

  • gérer votre compte, lorsque Vous en avez un ;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • améliorer nos services et votre expérience de navigation ;

  • réaliser des analyses statistiques dans les conditions applicables ;

  • vous adresser des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement ;

  • respecter nos obligations légales ;

  • prévenir et traiter les fraudes, abus, réclamations et litiges.

Nous n’utilisons pas vos données pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Bases légales du traitement

Selon la nature et la finalité du traitement, Nous pouvons traiter vos données sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution du contrat, notamment pour traiter votre commande et organiser sa livraison ;

  • le respect d’une obligation légale, lorsque le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation applicable ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et améliorer nos services, sous réserve de vos droits et intérêts ;

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales.

Le consentement n’est donc pas la base juridique de tous les traitements.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, Vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Partage des données

Nous pouvons communiquer certaines données personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire, à des prestataires ou autres destinataires autorisés lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison, au service client, à la sécurité ou à d’autres finalités légitimes.

Nous limitons les données communiquées à ce qui est nécessaire aux finalités concernées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins incompatibles avec leur collecte.

Transferts de données

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, Nous veillons à ce que ces transferts soient réalisés conformément au RGPD et encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Nous ne présumons pas qu’un transfert est autorisé du seul fait qu’il est nécessaire au fonctionnement d’un service.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, au respect de nos obligations légales et réglementaires ainsi qu’à la gestion des éventuelles réclamations et litiges.

La durée de conservation peut varier selon la nature des données, la finalité du traitement et les obligations applicables.

Les cookies sont conservés pendant des périodes qui peuvent varier selon leur catégorie et leur finalité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive, la divulgation ou tout autre traitement illicite.

Nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue des données transmises ou stockées par voie électronique.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, Vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l’effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • droit à la limitation du traitement dans les situations prévues par la réglementation ;

  • droit d’opposition à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci reposent sur notre intérêt légitime ou dans les conditions prévues par la loi ;

  • droit à la portabilité de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, Vous pouvez nous contacter à service@caspireth.com.

Afin de protéger vos données, Nous pouvons vous demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est justifié.

Réclamation auprès de la CNIL

Si Vous estimez, après nous avoir contactés, que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, Vous pouvez exercer votre droit de réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, Vous pouvez nous contacter :

E-mail : service@caspireth.com
Téléphone : +81 (869) 23-5847
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Zone de livraison : toute la France
Adresse : 〒701-4304 岡山県瀬戸内市牛窓町千手1273, Japon